Micro-Informatique
NetSupport Notify
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Notification d'événements, alertes, messages d'information...

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NetSupport Notify est une solution mise au point spécifiquement pour permettre la transmission immédiate et fiable de notifications et d'alertes, sur réseau local ou étendu, vers des bureaux Windows et Mac. NetSupport Notify a pour objectif de fournir une solution simple et efficace permettant aux administrateurs d'organisations de transmettre les notifications importantes à l'ensemble du personnel et des élèves, de manière fiable, sans se soucier de la topologie du réseau, avec enregistrement précis des envois et des confirmations de réception. Contrairement aux solutions classiques de messagerie sur réseau local, NetSupport Notify fournit une ou plusieurs passerelles de notification dédiées permettant la transmission des messages sans heurts sur plusieurs segments de réseau ou sites dispersés, sans exiger de modification de réseau ni de configuration du commutateur. Il s'agit donc d'un véritable système de notification en masse. NetSupport Notify s'installe en quelques secondes, |

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Compatible iOS, la console mobile est une application gratuite qui vous offre la liberté de communiquer à tout moment avec les utilisateurs de Windows, Mac et Linux, à partir d'un iPad, d'un iPod ou d'un iPhone. |
- Fonctionnalités
- Téléchargement
- F.A.Q.
- Aperçu général
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NetSupport Notify est une solution logicielle spécifique pour alertes sur desktop à la demande, notifications urgentes, alertes pop-up et messages unidirectionnels, laquelle permet de contacter des services spécifiques ou des milliers d'utilisateurs sur l'ensemble d'une entreprise en quelques secondes. Elle s'adapte aux plus grandes entreprises, communique la progression en temps réel des notifications et des accusés de réception, et transmet des alertes et notifications préprogrammées.
Aucun service externe n'est nécessaire ; il suffit de configurer une ou plusieurs passerelles de notification, de déployer le logiciel agent sur tous les ordinateurs et le logiciel console à tous les opérateurs pertinents. Les alertes peuvent également être transmises via une console en ligne, supprimant ainsi l'installation de logiciels tout en conservant les mêmes niveaux de sécurité et de contrôle stricts des utilisateurs.
- Caractéristiques
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Convivial à utiliser, rapide et fiable, NetSupport Notify est le choix idéal pour la transmission à bas prix de messages et d'alertes sur réseau local ou étendu. Facile à implémenter et à employer, avec des alertes accompagnées de niveaux divers de priorité et de sonorité, transmises en quelques secondes sur l'ensemble de l'entreprise.
Les caractéristiques principales de NetSupport Notify sont :- prise en charge Windows (y compris Seven) et Mac,
- passerelle de notification pour la transmission de messages sur plusieurs sous-réseaux,
- plus besoin de changement de routeur ni de prise en charge de la diffusion UDP,
- niveau de priorité des messages et alertes établi au moyen de catégories de messages claires et concises (message, alerte et critique),
- transmission d'alertes vers une ou plusieurs passerelles de notification simultanément,
- prise en charge d'un nombre illimité d'ordinateurs connectés,
- registre de réception et confirmation de messages,
- alertes sonores,
- facile à installer avec MSI Installer,
- installation en entreprise avec utilitaire de déploiement fourni ou Active Directory,
- disponible en plusieurs langues,
- redondance du serveur de notification,
- codes de sécurité uniques : accès limité aux postes de travail et consoles autorisés,
- intégration dans les systèmes existants via la console de notification basée sur navigateur fournie,
- possibilité d'alertes ciblées vers des services spécifiques,
- prise en charge de clients Terminal Server / Citrix,
- configuration de tous les postes de travail pouvant désormais être centralisée via des stratégies AD et autres,
- support d'un hyperlien pour des alertes,
- capacité du contrôle des envois via les politiques de sécurité d'Active Directory,
- passerelle de notification pour les clients existants de NetSupport Manager.
- prise en charge Windows (y compris Seven) et Mac,
- Pourquoi la notification sur desktop ?
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NetSupport Notify élimine les distractions pour communiquer directement et immédiatement avec les utilisateurs.
C'est une solution évolutive à fort impact, n’exigeant ni serveur externe ni abonnement, et qui permet à une organisation de garantir que les messages transmis attireront l’attention de leurs destinataires. En tant que solution conçue spécifiquement pour la transmission d’alertes et de notifications unidirectionnelles ne pouvant pas être sautées, ignorées ou enregistrées pour plus tard, NetSupport Notify offre de nombreux avantages par rapport aux méthodes conventionnelles de communication.
Messagerie instantanée, e-mail, intranets et flux RSS sont autant de formes passives de communication qui se fient uniquement à l'utilisateur pour que l’information soit recherchée et lue… quand il le décide. NetSupport Notify transmet l’information immédiatement, et veille à ce que l’attention de l’utilisateur soit attirée. Contacter tous les utilisateurs par téléphone pour leur communiquer nouvelles ou alertes est peu pratique et coûteux, l'e-mail n’assure aucun niveau d'immédiateté, et les newsfeeds ne sont utiles que si les utilisateurs recherchent activement l’information. NetSupport Notify est la seule méthode de communication en masse directe, avec contact immédiat... offrant une transmission instantanée à tous les groupes d’utilisateurs ou à des groupes spécifiques.
- Serveur de notifications
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NetSupport Notify est basé sur une technologie unique de serveur de notification ; installé sur n'importe quel bureau Windows 2000, 2003, XP, Vista ou Seven, ou serveur Windows 2000/2003, celui-ci gère les connexions à tous les postes de travail et assure la transmission immédiate de toutes les alertes. Grâce à la redondance, NetSupport Notify permet l'implémentation de plusieurs serveurs de notification, et assure la commutation automatique des connexions au prochain serveur disponible en cas de panne d'un serveur.
Le serveur de notification contrôle également toutes les connexions aux postes de travail et aux consoles, les authentifiant par rapport à un code de sécurité défini par l'utilisateur ; ainsi, seul le personnel autorisé peut utiliser le système.
Contacter par téléphone le support technique de Query Informatique (l’activation doit être effectuée en direct).
Le pare-feu Windows doit être temporairement désactivé le temps du déploiement sur les postes destinés à être clients.
Il est préférable de faire de même avec un antivirus installé sur ces machines.
Sous XP
Effectuer la procédure suivante sur les postes destinés à être clients :
1. Aller dans Démarrer > Panneau de configuration > affichage classique > Outils d’administration > Stratégie de sécurité locale
2. Cliquer dans la liste à gauche sur "Stratégies locales", et double-cliquer à droite sur "Options de sécurité"
3. Double-cliquer dans la liste à droite sur "Accès réseau : modèle de partage et de sécurité pour les comptes locaux"
4. Choisir "Classique" dans la liste et cliquer sur OK.
Sous Windows 7
Le logiciel peut être déployé à distance avec les versions Pro ou Ultimate, mais pas avec les éditions Familiale (Home) ou Starter (l’installation pourra se faire localement).












